邕州古城的志愿風(fēng)采

廣西體育中心的溫暖服務(wù)

2024年12月5日是第39個(gè)“國(guó)際志愿者日”，志愿服務(wù)是潤(rùn)物無(wú)聲的愛(ài)心善舉，也是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。今年來(lái)，南寧文旅集團(tuán)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員志愿者弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，積極融入產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，建立了“講好邕城故事” “璀璨銀河” “文體威光”三支特色品牌志愿服務(wù)隊(duì)，注冊(cè)登記志愿者達(dá)200人，探索形成“活動(dòng)報(bào)到、各方參與”的工作模式。

邕州古城的志愿風(fēng)采

每到節(jié)慶假日，在邕州古城·三街兩巷，穿著紅色小馬甲的志愿講解員成為講好邕城故事、鑄牢中華民族共同體意識(shí)的引領(lǐng)者、傳播者。2024年，邕州古城持續(xù)開(kāi)展各種主題活動(dòng)，從黑龍江蔓越莓鮮果“甜蜜試吃”，到“三月三”系列主題活動(dòng)，從“璀璨邕州·老友南寧”大型沉浸式光影演繹活動(dòng)，再到年末再續(xù)龍桂冰雪緣蔓越莓啤酒發(fā)放的志愿服務(wù)活動(dòng)，南寧文旅集團(tuán)機(jī)關(guān)黨支部的志愿服務(wù)隊(duì)根據(jù)三街兩巷人流量大的特點(diǎn)，設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)，積極開(kāi)展公益講解、民族文化和歷史文化宣傳、非遺傳承、咨詢服務(wù)、客流疏導(dǎo)等暖心服務(wù)，靶向服務(wù)居民、游客、商企等人群，以點(diǎn)帶面大力營(yíng)造志愿服務(wù)的社會(huì)氛圍。一場(chǎng)場(chǎng)刷爆朋友圈的活動(dòng)背后，都離不開(kāi)南寧文旅集團(tuán)志愿者的堅(jiān)守。

廣西體育中心的溫暖服務(wù)

隨著演唱會(huì)火爆市場(chǎng)的到來(lái)，張杰、周華健、張惠妹、周深等眾多明星大咖演唱會(huì)云集廣西體育中心，廣西體育中心依托城市強(qiáng)大的服務(wù)支持、完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施做好服務(wù)保障。威寧文體公司聯(lián)合黨支部的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，延續(xù)2023年服務(wù)保障第一屆全國(guó)學(xué)生（青年）運(yùn)動(dòng)會(huì)的優(yōu)良作風(fēng)，持續(xù)在各大型賽事、演出活動(dòng)發(fā)力，不斷優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量，把一直以來(lái)的咨詢服務(wù)、后勤保障、愛(ài)心助殘等基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行量變，發(fā)揮場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)并結(jié)合年輕粉絲群體意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各單位“量身定制”延長(zhǎng)地鐵運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)、公交和特色品牌餐飲專線大巴免費(fèi)接駁、安保志愿者提供暖心情緒價(jià)值喊話等創(chuàng)新服務(wù)，用飽滿的熱情和專業(yè)的服務(wù)為多場(chǎng)重大活動(dòng)筑牢全方位的服務(wù)保障防線。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年以來(lái)，廣西體育中心服務(wù)保障大型活動(dòng)54場(chǎng)，演唱會(huì)36場(chǎng)，服務(wù)市民達(dá)82.8萬(wàn)人次。在做好服務(wù)保障的同時(shí)，為南寧市演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。

2024年，南寧文旅集團(tuán)累計(jì)發(fā)布并完成志愿服務(wù)項(xiàng)目共40個(gè)，派出志愿者1532人次參加，完成服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)2500小時(shí)，累計(jì)服務(wù)群眾160萬(wàn)人次，志愿服務(wù)隊(duì)員們?cè)诟鞔蠡顒?dòng)中熱情、專業(yè)、高效的服務(wù)，讓南寧文旅集團(tuán)舉辦的各大活動(dòng)充滿了溫度，受到了廣大市民游客的一致好評(píng)。

未來(lái)南寧文旅集團(tuán)將繼續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)文化和旅游資源以志愿服務(wù)形式服務(wù)市民和游客，鼓勵(lì)更多社會(huì)力量參與到文化旅游服務(wù)中來(lái)，全面助推南寧文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（通訊員 黃鈴茜/文 張貝莉、戴辛格、韋莉莉、余若彤/圖）